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平成11年設立

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ボディーショップマツサカは大阪府門真市の工業地帯の一角にあるショップです。設立が平成11年という比較的若い会社で、スタッフも若く活気にあふれている会社です。近くには大きなスーパーもあり、買い物ついでに修理の見積もりをしてもらうこともできて非常に便利です。また、工場内は清潔に保たれ、整理整頓が行き届いていて大変きれいです。 若い会社だが仕事に関しては様々な面でこだわりを見せます。顧客のニーズに合わせ、じっくりと話し合った上で作業にとりかかり、新品の部品だけでなく、中古パーツなどを使ってコストを抑える修理方法もお客様から好評を得ています。「お金を頂いているのだから、品質と技術にこだわって仕事をしています。お客様から預かったキズついた車を、新車のように復元したいですね。笑われるかもしれませんが、それぐらいの気持ちで仕事をしないと、本当にお客様を満足させられません。」顧客満足を第一に考えているという松阪社長はそう話してくれた。

ボディーショップマツサカを取り仕切るBOSS

boss

会社を取り仕切る松阪社長。活発で明るくとても話しやすいが、仕事のことになると妥協を許さない職人的な面を持った方だ。「自動車に関することなら、些細なことでも何でも聞いてください」というお客様本位な姿勢が、多くの人に指示されている要因だろう。

「私達の仕事というのは全て手作業。やはり修理する側の気持ちは車に伝わりますね。だから私ともどもスタッフは技術にこだわり続けていきたいですね。うちの店には本当にいろんなお客様が来店してくださいます。オイル交換だけでも脚を運んでくださるお客様や、本当に車が好きで頻繁に来店くださるお客様、遠方はるばる1〜2時間かけてまで当店に脚を運んでくださるお客様。いろんなお客様に当店は支えられているんです。」

「僕もお客様と話すのが好きなので、ついつい仕事を忘れて話し込んでしまうときがありますが、そういうコミュニケーションも大事にしたいですね。」という言葉には、松阪社長の気さくな人柄が感じられる。

活気あふれる若いスタッフ

スタッフ

ボディーショップマツサカには若いスタッフが多いが、互いに切磋琢磨し、向上心をもって仕事に向き合っている。社長の影響からだろうか、仕事を楽しんでやっているようだ。仕事中のスタッフに、車のことでちょっとした質問をしてみたら、活き活きとした表情で丁寧に教えてくれた。取材中には様々なお客が訪れていたが、スタッフの対応も丁寧で、真剣に話し合っている姿も見られ、みんな本当にこの仕事に誇りをもってやっているんだなと感心させられた。

松阪社長以外のスタッフは3人だが、それぞれ板金、整備、塗装と担当を持っている。自分の担当に集中できるのは、スタッフが互いに信頼しあい、互いの技術を認めているからこそだろう。少人数だが、すばらしいチームだと感じた。

車のことなら親身になって相談にのってくれ、技術的な質問やちょっとした質問にも気軽に答えてくれる。そしてスタッフの技術も高く、ボディーショップマツサカは安心して愛車を任せられるお店だ。

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板金・塗装、カスタム・ペイントなら、大阪府門真市のボディーショップマツサカまで